LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan kawalan privasi jelas

rolex11 mengendalikan data akaun, sesi lobi Live Casino dan konteks pembayaran Malaysia dengan dasar privasi yang menerangkan apa yang kami kumpul, mengapa ia digunakan dan cara anda boleh...

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoGrabPayFPX
Buka akaun dengan kawalan privasi jelas

Semak cara data rolex11 digunakan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami untuk permintaan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, mengemas kini butiran akaun atau meminta salinan rekod tertentu, gunakan saluran yang berkaitan supaya pasukan kami boleh mengesahkan pemilik...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan pantas. Kami boleh melihat...
E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan rekod, pembetulan nama atau penjelasan kuki. Sertakan...
Borang pengesahan Untuk permintaan sensitif, kami mungkin memberikan borang pengesahan ringkas. Tujuannya ialah memastikan arahan datang...
AMALAN DATA

Kawal jejak privasi akaun anda

Kami menulis Polisi Privasi ini supaya anda tahu cara data bergerak melalui akaun rolex11, daripada pendaftaran, log masuk, sesi permainan, transaksi, hingga pertanyaan sokongan. Setiap kategori di bawah...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami merekodkan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda dan menghubungkan aktiviti kepada akaun yang...

Log sesi dan peranti

Kami menyimpan cap masa log masuk, jenis peranti, pelayar dan alamat rangkaian untuk mengesan akses luar biasa. Jika anda melaporkan...

Kuki dan pilihan

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati bahasa dan membantu halaman memuatkan tetapan akaun yang betul. Anda boleh mengurus kuki melalui...

Rekod pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX meninggalkan rujukan masa, jumlah dan status pada akaun. Kami menggunakan rekod...

Simpanan rekod

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan operasi yang berkaitan. Selepas tempoh yang sesuai...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan e-mel, nombor telefon atau butiran profil melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian...

Terokai jawapan dasar privasi rolex11

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan mengurus akaun anda, seperti nama log masuk, maklumat hubungan, pilihan bahasa, peranti dan rekod sesi. Data tambahan boleh muncul apabila anda membuat transaksi atau menghubungi sokongan.

Data peranti dan alamat rangkaian membantu kami mengenal pasti log masuk biasa, sesi terputus dan corak akses yang mungkin memerlukan semakan. Rekod ini juga membantu apabila anda meminta bantuan tentang akses akaun.

Tidak. Polisi Privasi kami membezakan rekod transaksi akaun daripada butiran akses dompet peribadi. Kami mungkin menyimpan rujukan jumlah, masa dan status, tetapi kami tidak meminta atau menyimpan PIN dompet anda.

Kuki membantu mengekalkan sesi, memuatkan tetapan akaun dan mengurangkan langkah log masuk berulang. Anda boleh menukar tetapan kuki pada pelayar, namun sesetengah fungsi mungkin kurang lancar jika kuki sesi disekat.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui sembang akaun atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian menyemak medan yang diminta dan menerangkan bukti tambahan jika diperlukan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan operasi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, menyamarkan atau mengarkibkannya mengikut proses dalaman.

Gunakan sembang akaun untuk pertanyaan segera atau e-mel privasi untuk permintaan bertulis seperti salinan rekod dan pembetulan data. Sertakan ID akaun supaya kami boleh menyemak permintaan tanpa melambatkan pengesahan.